常见问题

建议用软尺量度手腕最细处的周长，对照我们的尺寸表选择。如果不确定，建议选大一号。也可以在工作台中使用"选择手围"功能查看推荐珠子数量。

天然水晶含有轻微棉絮、冰裂纹、平头、矿坑等属自然现象，非品质问题。这正是天然宝石的魅力所在——每一颗都是独一无二的。

所有手链均为下单后手工制作，预计 7-14 个工作日内发货。制作完成后我们会通过邮件通知您。

定制产品因个人设计特殊性质，不支持无理由退换。如收到产品有质量问题，请在签收后 7 天内联系客服，我们将免费为您重新制作。

避免接触化学品（香水、洗洁精等），不要长时间暴晒或浸泡。佩戴后用软布轻轻擦拭，存放于柔软的布袋中。紫水晶和粉晶会随光照褪色，建议避免长时间日晒。

所有珠宝附带鉴定证书，可在订单详情中申请获取电子版，或联系客服获取纸质版。